Stap 1: aanvraag
U kunt op twee manieren beginnen. In onze offertetool klikt u per kamer aan wat er mee moet en ziet u direct een prijsindicatie. Liever persoonlijk? Bel of mail ons; we zijn 7 dagen per week bereikbaar. Zakelijke klanten gebruiken het zakelijke contactformulier. Na uw aanvraag wordt een vaste verhuisadviseur aan u gekoppeld.
Stap 2: opname en offerte
Uw verhuisadviseur brengt in kaart wat er precies verhuisd moet worden. Dat kan bij u thuis of op kantoor, maar ook via een videogesprek waarin u met uw telefoon door de ruimtes loopt. De adviseur let op:
- het volume van de inboedel en bijzondere stukken, zoals een piano of kunst
- de bereikbaarheid van beide adressen, trappen en liften
- parkeermogelijkheden: per 20 m³-wagen zijn twee parkeerplaatsen nodig
- of een verhuislift, inpakservice of opslag nodig is
Daarna ontvangt u een duidelijke offerte met de definitieve prijs. Die is gebaseerd op de opname, niet alleen op de indicatie uit de tool.
Stap 3: de verhuisdag
Op de afgesproken tijd staat ons eigen team voor de deur. We beschermen vloeren en deurposten, demonteren meubels waar nodig en verpakken alles zorgvuldig in dekens en folie. Daarna rijden we met onze eigen wagens naar het nieuwe adres. Is er een verhuislift nodig, dan zetten we die op de afgesproken plek. Uw inboedel is tijdens de verhuizing verzekerd tot € 50.000, met een eigen risico van € 150.
Stap 4: oplevering
Op het nieuwe adres zetten we alles op de plek die u aangeeft en bouwen we de meubels weer op. Tot slot lopen we samen met u na of alles in orde is. Heeft u daarna nog een vraag, dan belt u gewoon met dezelfde adviseur. Moet een deel van de inboedel nog even wachten, dan kan het tijdelijk naar onze opslag in Den Haag.
Waarom een vaste adviseur?
Bij veel verhuisbedrijven spreekt u met verkoop, daarna met planning en op de dag zelf met weer iemand anders. Bij ons niet. Uw adviseur kent uw situatie, uw wensen en uw planning, en is het aanspreekpunt van begin tot eind.